Chính sách và quy định E-voucher
1. Thông tin chung
Sushi Go có 2 hình thức voucher khi vận hành:
- Voucher giảm giá (giảm % giá trị đơn hàng): được Sushi Go tặng kèm khi bán hàng hoặc tặng cho khách hàng thân thiết để được giảm giá trong các lần mua hàng tiếp theo.
- Voucher mệnh giá (giá trị như tiền mặt): được Sushi Go bán cho khách hàng để làm quà tặng cho bạn bè, người thân đến mua sắm tại Sushi Go sử dụng để thanh toán.
2. Quy định voucher
Điều kiện áp dụng Voucher:
- Voucher Không có giá trị quy đổi thành tiền mặt
- Chỉ áp dụng dành riêng đối với đơn hàng tiếp theo
- Voucher chỉ sử dụng một lần cho một hóa đơn
- Không trả lại tiền thừa nếu giá trị Voucher lớn hơn giá trị đơn hàng
- Voucher chỉ có giá trị trong thời gian được ghi trên thẻ
- Voucher không áp dụng chung với các chương trình khuyến mãi khác (trường hợp quý khách muốn sử dụng voucher để áp dụng mua các sản phẩm đang khuyến mãi thì voucher chỉ áp dụng cho giá gốc chưa khuyến mãi của sản phẩm đó).
3. Cách thức sử dụng Voucher
- Trong trường hợp mã Voucher giảm giá được áp dụng để đặt hàng Online thì bạn vui lòng nhập mã giảm giá trong quá trình đặt hàng trên website Sushigo.vn hoặc inbox gửi nhân viên chăm sóc khách hàng khi đặt hàng qua Fanpage/Hotline
- Trong trường hợp mã Voucher giảm giá chỉ áp dụng cho đơn hàng Offline (mua trực tiếp tại bếp), bạn vui lòng cung cấp Mã Voucher cho nhân viên bán hàng, chúng tôi sẽ trừ giá trị Voucher vào tổng giá trị đơn hàng của bạn.
4. Trường hợp bị mất voucher
Phiếu giấy có giá trị như tiền mặt, không có ghi tên người sử dụng. Bất kỳ ai cầm phiếu sẽ đổi được dịch vụ và sản phẩm được quy định trong phiếu. Vì vậy, nếu bạn mất phiếu, Sushi Go sẽ không thể giải quyết hoàn tiền hay hủy phiếu cho bạn được.
5. Trường hợp quá hạn voucher
Nếu phiếu quá hạn sử dụng thì bạn sẽ không sử dụng được và cũng không thể đổi hoặc trả lại cho Sushi Go. Vì vậy, bạn nên lưu ý đến thời hạn sử dụng được ghi trên phiếu.
